|
Оплата за послуги мережі |
|
|
|
| 11.11.2025 |
| Шановні абоненти! |
З 1 грудня 2025 року наша компанія змушена змінити тарифи на окремі пакети послуг, а саме — ті, що містять телебачення від Sweet.TV.
Ми розуміємо, що будь-яке підвищення цін — це непросте рішення, і хочемо максимально прозоро пояснити причини.
Протягом тривалого часу наша компанія утримувала тарифи без змін, навіть попри загальне зростання цін на ринку телекомунікацій. Ми були серед небагатьох операторів, які не переглядали вартість послуг, аби зберегти стабільність для наших клієнтів.
Однак цього разу зміни стали вимушеними: партнер, що надає контентні послуги — Sweet.TV, — підвищів вартість своїх сервісів. Це безпосередньо вплинуло на собівартість наших бандлів, які включають цю ТВ-платформу.
Ми не змінюємо тарифи на інші послуги — інтернет без телебачення залишається за старою ціною.
Крім того, на рішення вплинули зростання вартості обладнання, пального, енергоресурсів та загальна економічна ситуація в країні в умовах війни.
Ми зробили все можливе, щоб підвищення було мінімальним і торкнулося лише обмеженої кількості тарифів.
Наш головний пріоритет — забезпечити стабільний зв’язок, якісний інтернет і сучасний контент, зберігаючи при цьому високу якість обслуговування.
Дякуємо вам за розуміння, підтримку та довіру.
З повагою,
Команда Starinet
|
| Дальше... |
|
| 04.11.2025 |
| Технічні роботи |
Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 10 листопада 2025р. з 02:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.
|
| Дальше... |
|
| 16.10.2025 |
| Технічні роботи |
Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 20 жовтня 2025р. з 04:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.
|
| Дальше... |
|
| 11.10.2025 |
| Технічні роботи |
Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 14 жовтня 2025р. з 04:00 до 07:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.
|
| Дальше... |
|
| 05.10.2025 |
| Технічні роботи |
Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 10 жовтня 2025р. з 03:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.
|
| Дальше... |
|
| 01.10.2025 |
| Оновлення договору оферти |
Шановні абоненти!
Повідомляємо вас про оновлення умов договору оферти, що набирають чинності з 01.10.2025р.
Повний текст оновленого договору доступний за посиланням.
|
| Дальше... |
|
| 19.08.2025 |
| Технічні роботи |
Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 25 серпня 2025р. з 02:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.
|
| Дальше... |
|
| 14.08.2025 |
| Технічні роботи |
Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 18 серпня 2025р. з 03:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.
|
| Дальше... |
|
| 17.06.2025 |
| Технічні роботи |
Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 15 липня 2025р. з 02:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.
|
| Дальше... |
|
| 08.05.2025 |
| Технічні роботи |
Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 13 травня 2025р. з 04:00 до 08:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.
|
| Дальше... |
|
| 15.11.2024 |
| Припинення дії деяких тарифів |
Шановні абоненти Starinet, які користуються тарифними пакетами WI-FI 5 та WI-FI 10, попереджаємо Вас, що наша компанія закриває ці тарифи з 01.01.2025 у зв`язку з відмовою від ліцензії на частоти з економічних та технічних причин.
|
| Дальше... |
|
| 27.03.2024 |
| Тарифи з телебаченням |
Шановні абоненти StariNet.
В зв'язку з тим, що компанія SWEET TV (TRINITY TV ) не одноразово підвищила ціни на свої послуги, ми вимушені змінити тарифи на деякі тарифні плани.
|
| Дальше... |
|
| 20.02.2024 |
| Технічні роботи |
Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 21 лютого 2024р. з 07:00 до 08:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності. |
| Дальше... |
|
| 22.01.2024 |
| Шановні абоненти з тарифом Star100 мережі «StarInet»! |
Протягом п’яти років ми прикладали максимум зусиль та утримували ціни на стабільному рівні. Найвищим пріоритетом для нас завжди є Ваша довіра та комфорт. Проте, враховуючи зростання вартості матеріалів, експлуатаційних витрат та значне подорожчання обладнання й комплектуючих, ми змушені здійснити коригування вартості деяких наших інтернет-тарифів.
З 01.02.2024 року вартість тарифу Star100 становитиме 180 грн на місяць. Швидкість Мир Upload зросте до 100 Мбіт/сек.
Дякуємо вам за те, що залишаєтесь з нами. Ваша підтримка дуже важлива для нас.
|
| Дальше... |
|
| 22.01.2024 |
| Шановні абоненти з тарифом Гігнет мережі «StarInet»! |
З 01.02.2024 року абоненти з тарифом Гігнет будуть переведені на інтернет-тариф Star100.
|
| Дальше... |
|
| 21.01.2024 |
| Технічні роботи |
Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 6 лютого 2024р. з 03:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.
|
| Дальше... |
|
| 23.08.2023 |
| З Днем Дезалежності України |
|
|
| Дальше... |
|
| 21.03.2023 |
| Припинення дії деяких тарифів |
До уваги абонентів.
З 01 квітня 2023 року припиняють дію деякі тарифні плани |
| Дальше... |
|
| 15.03.2023 |
| Завжди з Інтернетом! |
Хочеш відпочити в інтернеті, подивитися фільми або пограти в ігри? А може потрібен інтернет для роботи?
Але через відключення світла це неможливо?
Набридло?
Ми допоможемо!
Підключайся до нас за технологією PON!
|
| Дальше... |
|
| 25.02.2022 |
| Інформація |
ДЛЯ ЗВ'ЯЗКУ З ОПЕРАТОРАМИ відкрито чат у Viber.
Пишіть або дзвоніть на номер:
38 (096) 207-70-38
Ми залишаємось на зв'язку. Робимо усе для стабільної роботи інтернету. Зберігаємо спокій та читаємо новини тільки з офіційних джерел. Активне посилання у шапці профілю.
|
| Дальше... |
|
| 19.07.2020 |
| Информация |
Через нашу техническую поддержку можно оформить заявку на ремонт бытовой техники у партнеров нашей сети.
|
| Дальше... |
|
| другие новости |
|
|
Для того щоб сплатити за допомогою чека Вам необхідно:
- Купити чек поповнення на потрібну Вам суму (мінімальна сума платежу - 20 грн) в будь-якому пункті продажу (Пункти продажів можете подивитися в особистому кабінеті)
- Зайти на сторінку особистого кабінету https://my.starinet.zp.ua, ввівши номер свого особового рахунку (логін) та пароль
- Перейти до розділу: "Поповнити рахунок"
- Натиснути на підменю “Погасити Чек”
- Ввести PIN-код і натиснути кнопку "ОПЛАТИТИ"
- На цьому поповнення рахунку завершено
- Термін зарахування коштів на Ваш особовий рахунок – миттєво
Також є можливість миттєвої оплати в пунктах продажу чеків поповнення за умови надання Вами Вашого особового рахунку та ПІБ в обліковому записі.
 - цим знаком відзначені пункти прямого поповнення Інтернет рахунку на будь-яку суму, все що Вам потрібно знати при оплаті, так це семизначний номер свого особового рахунку, який можна подивитися в особистому кабінеті https://my.starinet.zp.ua
Бородинський мікрорайон
-
вул. Бородинськая, 7, "ТД Бородинський", (відділ "Техніка и сервіс", з 09:00 до 19:00, без вихідних); чек поповнення, встановлений термінал
-
вул. Товариська 39, "Континент", (комп'ютерний відділ, з 09:00 до 20:00); чек поповнення, встановлений термінал
-
вул. Ладозька, 13 "Універмаг "Імперія", (2-й етаж, комп'ютерний відділ, з 10:00 до 20:00, без вихідних); чек поповнення, встановлений термінал
Осіпенківський мікрорайон
-
вул. Руставі буд. 1д, супермаркет Апельмон (колишній "Бонус") відділ мобільного зв'язку (з 9:00 до 20:00 без перерви та вихідних); чек поповнення, встановлений термінал
Хортицький район
-
вул. Героїв 93-й бригади (Гудименка), 18, магазин "Порт" (з 9:00 до 18:00 без перерви та вихідних); чек поповнення, встановлений термінал
-
пр. Інженера Преображенського (Радянський), 13, магазин мобільних телефонів " Моби-Дик ", (в ТЦ Амстор).(с 09:00 до 19:00, без перерви та вихідних);
-
вул. Ентузіастів, зупинка "Пошта", другий кіоск зліва на зупинці (працює цілодобово);
-
пр. Ювілейний, будинок 23-В, ринок Ювілейний, магазин "Мобільні телефони F5" (з 8:00 до 18:00, неділя з 8:00 до 16:00); чек поповнення, встановлений термінал
-
пр. Ювілейний, 26б, магазин "Анастасія" (біля кафе "Дарина") відділ канцтоварів (щодня з 10:00 до 19:00 перерва з 13:00 до 14:00); чек поповнення, встановлений термінал . Тимчасово не працює
-
вул. Бульвар Будівельників, 19, продуктовий магазин "Апетит" , картки купувати у продавця (з 7:00 до 22:00 без перерви та вихідних); чек поповнення, встановлений термінал
-
Ринок "Бахчисарай", магазин "Мобільні телефони" (з 9:00 до 17:00, вихідний - неділя); чек поповнення, встановлений термінал
-
Ринок на Нікопольському повороті, бокс № 78 (з 9:00 до 18:00, субота-неділя з 9:00 до 16:00); чек поповнення, встановлений термінал
-
Ринок на Лахтинська, кіоск № 332 (за графіком роботи ринку); чек поповнення, встановлений термінал
До оплати приймаються пластикові картки
"Visa" ,
"MasterCard",
карты НСМЭП
Додатково є можливість оплачувати термінали
"City-Pay",
"EasySoft",
"24 non-stop",
"QIWI" (Об'еднана Система Миттєвих Платежів),
"RegulPay",
"Splaty",
"Платежка",
"PEGAS"
Для того щоб сплатити даним методом Вам потрібно:
- Увійдіть до "Особистий кабінет" ввівши свої особовий рахунок та пароль.
- Виберіть пункт "Сплатити Visa, MasterCard, Terminal"
у підменю "Оплата послуг мережі"
- У полі введення вже вписано суму Вашого тарифного плану.
Якщо Ви захочете сплатити іншу суму – впишіть її замість зазначеної.
- Дотримуючись вказівок покрокового майстра, здійсніть оплату.
Детальний опис оплати через термінал можна подивитися
за цим посиланням.
Опис оплати картками "Visa" та "MasterCard", можна переглянути
за цим посиланням.
|
|
|
|
| |
|
|
|