• Підключення за технологією Ethernet в м. Запоріжжя в багатоквартирних будинках
• 1.1 Підключення через під'їзд (виконується кабелем для внутрішніх робіт)
Підключення до мережі для фізичних осіб у багатоквартирних житлових будинках через під'їзд – 0,01 грн.
Жодних прихованих платежів!
До вартості підключення входить:
• монтаж мережевого кабелю (звита пара) у квартиру абонента шляхом введення кабелю через під'їзд;
• встановлення мережевої плати в комп'ютер за потреби (мережева плата придбається окремо);
• налаштування комп'ютера для роботи в мережі Інтернет;
• налаштування роутера (роутер притбається окремо);
• встановлення додаткового ПЗ для роботи в мережі (за потребою - браузер);
• короткий інструктаж по роботі в мережі Інтернет;
• короткий інструктаж з особистого кабінету та способів оплати послуги;
• можливість замовити роутер або мережеву плату додому з безкоштовною доставкою та встановленням (при оформленні заявки у телефонному режимі)*
• 1.2 Підключення через вулицю(здійснюється кабелем звита пара для зовнішніх робіт)
Подключение к сети для физических лиц в многоквартирных жилых домах через улицу.
Жодних прихованих платежів!
До вартості підключення входить:
• при підключенні через вулицю - завод кабелю по квартирі до комп'ютера, довжиною до 5м;
• встановлення мережевої плати в комп'ютер за потреби (мережева плата придбається окремо);
• налаштування комп'ютера для роботи в мережі Інтернет;
• налаштування роутера (роутер притбається окремо);
• встановлення додаткового ПЗ для роботи в мережі (за потребою - браузер);
• короткий інструктаж по роботі в мережі Інтернет;
• короткий інструктаж з особистого кабінету та способів оплати послуги;
• можливість замовити роутер або мережеву плату додому з безкоштовною доставкою та встановленням (при оформленні заявки у телефонному режимі)*
• 1.3 Підключення юридичних осіб
Підключення юридичних розраховується в індивідуальному порядку.
*Додаткове обладнання (роутер, мережева плата) у вартість підключення не входить і оплачується окремо згідно з чинною вартістю на момент підключення. Моделі роутерів, ціни та наявність обладнання уточнюйте за телефонами


• Підключення за технологією GPON, с. Бабурка, с.Новослобідка, с.Мар'ївка, с.Высокогірне, с.Зеленопілля(Петровське), СТ Солов'їний гай, вул.Доблісна, вул.Дніпрова

Вартість підключення:
Вартість підключення - 1300 грн + стоимость выбранного тарифного плана
В підключення входить:
• оптичний термінал (залишається закріпленим за абонентом,);
• оптоволоконний патч-корд довжиною до 150м від нашого обладнання до обладнання абонента (далі 7 грн/метр);
• 10 м кабелю "звита пара" (понад цю довжину вартість кабелю 5 грн/метр);
• монтажні роботи з протяжки кабелю;
• встановлення та налаштування активного обладнання;
• налаштування одного абонентського пристрою (за налаштування кожного наступного пристрою оплата згідно з тарифом у розділі "Налаштування мережі");
• короткий інструктаж роботи в мережі Інтернет.

Акція "Приведи друга"

• Якщо за Вашою рекомендацією до мережі приєднується новий користувач, Ви отримуєте одноразовий бонус у розмірі 100 грн на Ваш рахунок за умови що він вкаже ваш особовий рахунок при оформленні заявки на підключення. Бонус зараховується автоматично після активації облікового запису нового абонента.

3.1 Підключення за технологією Ethernet в м. Запоріжжя у багатоквартирних будинках

• Кількість переданого/отриманого трафіку не враховується, Ви сплачуєте лише фіксовану суму на місяць.
• На безлімітних тарифних планах абон. плата за користування мережею відсутня.

Нові безлімітні тарифи з 01.02.2024

Назва тарифного плана	Вартість на месяць, грн.	Швидкість Мир, Мбіт/сек
		Download	Upload
Star100	180	до 100	до 100
Star200	250	до 200	до 200
Star500	400	до 500	до 500

• Кількість переданого/отриманого трафіку не враховується, Ви сплачуєте фіксовану суму за календарний місяць згідно з Вашим тарифним планом.
• Тарифи недоступні для клієнтів, які підключені по радіоканалу, технології PON, для юридичних осіб, для офісних, окремо розташованих і промислових будівель, магазинів (аптек), а також для використання в комерційних цілях.
• Заявлені значення швидкостей доступу 100 Mбіт/с, 200 Mбіт/с, 500 Mбіт/с є максимально можливими, фактична швидкість доступу до Інтернет-ресурсів може відрізнятися і залежить від можливих обмежень кінцевих ресурсів, сайтів та можливостей обладнання абонента.
• Щоб перейти на новий тариф, необхідно вибрати його зі списку тарифів в особистому кабінеті в розділі Зміна тарифу.
• У межах тарифу "Star" перехід з тарифу вищої вартості на нижчу - платний і становить 30 грн. Сума знімається одноразово за зміни тарифу. У разі підвищення вартості тарифного пакета перехід безкоштовний. Для того, щоб змінити тариф, абонент повинен самостійно подати заявку зі свого особистого кабінету my.starinet.zp.ua до першого числа наступного місяця.
• Зміна тарифного плану здійснюється автоматично лише 1 числа наступного місяця.
• Зверніть увагу, що для успішної зміни тарифного плану або для продовження використання поточного тарифу сума на Вашому рахунку на перше число місяця має бути достатньою для зняття щомісячного обов'язкового платежу.

Термінова зміна тарифного плану:

• з меншої вартості на більшу — безкоштовно
• з більшої вартості на меньшу терміново — 50 грн

3.2 Підключення за технологією GPON

с.Бабурка, с.Долинське, с.Новослободка, с.Маріївка, c.Високогірне, с.Зеленопопілля(Петрівське), СТ Солов'їний гай, вул.Доблесна, вул.Дніпрова, о.Хортиця

Тариф	Абонплата, грн	Швидкість Download, Мбіт/c	Швидкість Upload, Мбіт/с
XPON100	250	до 100	до 100
XPON200*	350	до 200	до 200

*XPON200 включає ТВ пакет Мінімальний від Трініті
Кількість трафіку не лімітовано

3.3 Підключення за технологією WiFi 5ГГц

Тариф	Абонплата, грн	Швидкість Download, Мбіт/c	Швидкість Upload, Мбіт/с
WiFi 5	190	5	5
WiFi 10	230	10	10
WiFi business	300	10	10

Кількість трафіку не лімітовано

3.4 Безлімітні тарифні плани StarBis для юридичних осіб

Тариф	Абонплата, грн	Швидкість Download, Мбіт/c	Швидкість Upload, Мбіт/с
StarBis 20	200	20	10
StarBis 50	350	50	20

Цей тариф можуть підключити:

• фізичні та юридичні особи та організації, що мають діючий розрахунковий рахунок у банку;
• окремо розташовані будівлі;
• аптеки;
• магазини;
• офісні та коммерційні приміщення;
• громадські заклади;
• при підключенні оптоволокном доступні лише тарифи "StarBis 20" та "StarBis 50".

Для підключення необхідно оформити заявку по телефону та надіслати на пошту (support@starinet.zp.ua) список документів :

• Банківські реквізити
• Свідоцтво ПДВ (свідчення єдиного податку, якщо воно є)
• Свідоцтво про реєстрацію (виписка або витяг)
• Назва організації або ПІБ клієнта та посада
• ПІБ та контакти бухгалтерії
• Адреса фізичного підключення

Для зміни тарифу юридичні особи подають заявку в телефонному режимі не пізніше ніж за 10 робочих днів до розрахункового періоду, після чого вносяться зміни до умов договору та укладається додаткова угода.
Зміна тарифного плану для юридичних осіб безкоштовна.
Зміна тарифного плану здійснюється автоматично 1-го числа наступного місяця після подання заявки.

• Перехід на архівні тарифні плани неможливий

---

Підключення на тарифи "Гігнет" можливе до 01.01.2020

Тариф	Абонплата, грн	Швидкість Download, Мбіт/c	Швидкість Upload, Мбіт/с
Гігнет*	100	до 100	до 60

* Вартість тарифу з 01.08.2022 буде змінено й становить 140 грн. на місяць

---

Підключення на тарифи "Star30" можливе до 04.07.2022

Тариф	Абонплата, грн	Швидкість Download, Мбіт/c	Швидкість Upload, Мбіт/с
Star30	100	до 30	до 30

---

Підключення на тарифи "G120", "PON 25", "G200" можливе до 14.10.2019

Тариф	Абонплата, грн	Швидкість Download, Мбіт/c	Швидкість Upload, Мбіт/с
G120*	120	15	10
PON 25	150	25	25
G200	200	до 100	до 30

* У зв'язку із припиненням дії тарифних планів "PON 25", "G120", "G150", "G200", з 01.11.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

G120 -> PON 20
G150 -> PON 50
G200 -> PON 100
PON 25 -> PON 50

---

Підключення на тарифи "W5", "W10", "W20" можливе до 14.10.2019

Тариф	Абонплата, грн	Швидкість Download, Мбіт/c	Швидкість Upload, Мбіт/с
W5	100	5	5
W10	150	10	5
W20	250	20	5

* У зв'язку із припиненням дії тарифного плану "W5", "W10", "W20", з 01.11.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

- абоненти, які мають швидкість за тарифом 5 Мбіт/с, переходять на тарифний план "WiFi 5";
- абоненти, які мають швидкість за тарифом 10 Мбіт/с, переходять на тарифний план "WiFi 10";
- абоненти, підключені радіоканалом як юр. особа, яка переходить на тарифний план "WiFi business"

---

Підключення на тарифи "StarBis 10" можливе до 26.09.2019

Тариф	Абонплата, грн	Швидкість Download, Мбіт/c	Швидкість Upload, Мбіт/с
StarBis 10	150	10	5

---

Підключення на тарифи "Новий 25", "Новий 60", "Новий 100" можливе до 28.02.2019

Назва тарифного плану	Вартість на місяць, грн.	Швидкість Мир, Мбіт/сек		Швидкість Украина, Мбіт/сек		Срод действия:
		Download	Upload	Download	Upload
Новий 25*	80	25	25	25	25	до 31.03.2019
Новий 60**	100	до 60	до 40	до 100	до 40	до 30.04.2019
Новий 100**	120	до 100	до 60	до 100	до 60	до 30.04.2019

* У зв'язку із припиненням дії тарифного плану Новий 25, з 01.04.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

Новий 25 -> Star30

* У зв'язку із припиненням дії тарифного плану Новий 60 та Новий 100, з 01.05.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

Новий 60 -> Star100
Новий 100 -> Star100

Деталі

• Кількість переданого/отриманого трафіку не враховується, Ви сплачуєте фіксовану суму за календарний місяць згідно з Вашим тарифним планом.
• Тарифи недоступні для клієнтів, які підключені по радіоканалу, технології PON, для юридичних осіб, для офісних, окремо розташованих і промислових будівель, магазинів (аптек), а також для використання в комерційних цілях.
• Заявлені значення швидкостей доступу 25 Mбіт/с, 60 Mбіт/с та 100 Mбіт/с є максимально можливими, фактична швидкість доступу до інтернет-ресурсів може відрізнятися і залежить від можливих обмежень кінцевих ресурсів, сайтів та можливостей обладнання абонента.
• Щоб перейти на новий тариф, необхідно вибрати його зі списку тарифів в особистому кабінеті в розділі Зміна тарифу.
• У межах тарифу "Новий" перехід з тарифу вищої вартості на нижчу - платний і становить 30 грн. Сума знімається одноразово за зміни тарифу. У разі підвищення вартості тарифного пакета перехід безкоштовний. Для того, щоб змінити тариф, абонент повинен самостійно подати заявку зі свого особистого кабінету my.starinet.zp.ua до першого числа наступного місяця.
• Зміна тарифного плану здійснюється автоматично лише 1 числа наступного місяця.
• Зверніть увагу, що для успішної зміни тарифного плану або для продовження використання поточного тарифу сума на Вашому рахунку на перше число місяця має бути достатньою для зняття щомісячного обов'язкового платежу.

Термінова зміна тарифного плану:

• з меншої вартості на більшу — безкоштовно
• з більшої вартості на меншу терміново — 50 грн.

---

Тариф	Абонплата, грн	Швидкість Download, Мбіт/c	Швидкість Upload, Мбіт/с
G150	150	50	20

---

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану Star40, з 01.11.2018 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

Star40 -> Новый 60
Абонент може самостійно обрати будь-який інший активний тариф.

---

Тарифи, що діяли до 13 березня 2017 р.

Назва тарифного плану	Вартість на місяць, грн.	Швидкість Мир, Мбіт/сек	Швидкість Украина, Мбіт/сек
Star20	70	20	20
Star40	80	40	40
Star70	100	до 70	до 100
Star100	140	до 100	до 100
G120	120	15	10

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

• Star20 -> Новий 25
• Star40*
• Star70* -> Star100 (c 1.04.2019)
• Star100*
• G120*

* - Діючі тарифи на які не можна підключитися та перейти. Термін дії тарифу до оголошення про скасування.

---

Тарифи, що діяли до 31 травня 2015 р.

Назва тарифного плану	Вартість на місяць, грн.	Швидкість Download, Мбіт/сек	Скорость Upload, Мбит/сек	Швидкість Download UA-IX, Мбіт/сек
U25M	70	25	10	до 100
U50M	90	50	10	до 100
U70M	100	70	10	до 100
U100	130	до 100	10	до 100

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

• U25M -> Star40
• U50M -> Star70
• U70M -> Star70
• U100 -> Star100

---

Тарифи, що діяли до 03 вересня 2014 р.

Назва тарифного плану	Вартість на місяць, грн.	Швидкість Download, Мбіт/сек	Скорость Upload, Мбит/сек	Швидкість Download UA-IX, Мбіт/сек
U4	50	4	4	4
U8	60	8	5	8
U15	70	15	5	до 100
U35	90	35	5	до 100
U50	100	до 50	5	до 100

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

• U4 -> Star20
• U8 -> Star20
• U15 -> Star40
• U35 -> Star70
• U50 -> Star70

---

Тарифы действовавшие до 03 сентября 2014 г.

Назва тарифного плану	Вартість на місяць, грн.	Швидкість Download, Мбіт/сек	Скорость Upload, Мбит/сек	Швидкість Download UA-IX, Мбіт/сек
unlim2M	80	2	2	2
unlim10M	100	10	10	10
unlim15M	130	15	15	15

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

• unlim2M -> Star40
• unlim10M -> Star70
• unlim15M -> Star100

Зверніть увагу!
Якщо Ви замовляєте послугу, але потім з'ясовується, що Вам вона не потрібна, будь ласка, попередьте про це. В іншому випадку Вам буде необхідно сплатити помилковий виклик фахівця.

Заміна блоку живлення медіаконвертора або абонентського терміналу ONU	150 грн
Заміна абонентського терміналу ONU (включаючи виклик фахівця)	500 грн
Заміна медіаконвертора	300 грн
Зварювання оптоволокна (Фіз. особа)	100 грн
Зварювання оптоволокна (Юр. особа, включаючи виклик фахівця)	200 грн
Налаштування параметрів мережі (за 1 пристрій)	60 грн
Заміна мережевої плати (без урахування вартості мережевої плати)	70 грн
Заміна мережевої плати (з урахуванням вартості мережевої плати)	220 грн
Налаштування роутера	80 грн
Чищення ПК від шкідливих програм (оплата щонайменше за одну годину)	150 грн/година
Встановлення програмного забезпечення за бажанням замовника (оплата щонайменше за одну годину)	70грн/година
Зміна IP-адреси	600 грн
Буріння отворів понад два передбачені при стандартному підключенні (8,10мм)	10 грн/шт
Діагностика поломки ПК абонента	60 грн
Переобтиснення роз'єму RJ-45 у квартирі абонента	50 грн/шт (+10 грн наступний)
Встановлення комп'ютерної розетки (розетка абонента)	50 грн/шт
Перенесення абонентської лінії на іншу адресу	60 грн
Ремонт кабелю у квартирі (без вартості кабелю)	60 грн
Подовження, заміна або прокладка кабелю по квартирі	грн/метр + робота 100 грн
Вартість кабелю, що прокладається, довжиною більш необхідного мінімуму (при підключенні абонента)	5 грн/метр
Виготовлення патчкорду (комутаційний шнур)	50 грн/шт + 5 грн/метр кабеля
Нестандартне заведення кабелю у квартиру	300 грн
Перенесення лінії в приватному секторі при підключенні за технологією PON (за умови технічної можливості)	від 300 до 500 грн
Виклик фахівця у приватному секторі	100 грн
Виклик фахівця у межах міста	50 грн