Тарифи
billing
contract
support
.... ....... Contacts RSS
22.05.2023
Технічні роботи

Шановні абоненти!
25.05.2023р. з 04:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Дальше...
12.05.2023
Технічні роботи

Шановні абоненти!
18.05.2023р. з 04:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Дальше...
15.04.2023
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 20 квітня 2023р. з 2 до 6 години будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет.

Дальше...
07.04.2023
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 13 квітня 2023р. з 4 до 6 години будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет.

Дальше...
21.03.2023
Припинення дії деяких тарифів

До уваги абонентів.
З 01 квітня 2023 року припиняють дію деякі тарифні плани

Дальше...
15.03.2023
Завжди з Інтернетом!

Хочеш відпочити в інтернеті, подивитися фільми або пограти в ігри? А може потрібен інтернет для роботи?
Але через відключення світла це неможливо?
Набридло?
Ми допоможемо!
Підключайся до нас за технологією PON!

Дальше...
13.03.2023
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 27 березня 2023р. з 4 до 6 години будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет.

Дальше...
31.12.2022
Вітаємо вас із прийдешнім Новим роком!

Дорогі наші абоненти!!!
Щіро вітаємо вас із прийдешнім Новим роком! Рік, що минає, був надскладним для всіх українців. Команда ТВОЙ НЕТ щодня боролася за зв'язок, щоб ви мали змогу отримувати найактуальнішу інформацію, не втрачали зв'язок з близькими та рідними, продовжували працювати і навчатись.
А завдяки Вам ми продовжуємо цю боротьбу, на нашому тиловому фронті. Бажаємо всім сили, наснаги, терпіння і віри. Нехай наступний рік буде для нас усіх роком перемоги. Разом ми зможемо!

З Україною в серці

Дальше...
16.11.2022
Інформація

Шановні абоненти!!!
За терміновим розпорядженням НЕК «Укренерго» з метою стабілізації стану єдиної енергосистеми , у зв'язку з регулярними масованими атаками окупаційних військ рф на об’єкти енергетичної інфраструктури України у Запорізькій області введено графіки стабілізаційних погодинних відключень.
Під віялові відключення підпадає велика частина будівель, де знаходиться обладнання ТОВ "СТАРІНЕТ". Тому протягом поточного тижня спостерігається короткострокова відсутність доступу до мережі інтернет.
Відключення електричної енергії можуть повторюватися протягом певного часу, до стабілізації ситуації в єдиній енергосистемі України або до надходження іншого розпорядження від НЕК «Укренерго».
Технічні фахівці ТОВ "СТАРІНЕТ" відслідковують кожне відключення, і за можливістю відновлюють для Вам доступ.

Дальше...
11.11.2022
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 16 листопада 2022р. з 5 до 8 годин будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет.

Дальше...
14.10.2022
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 15 жовтня 2022р. з 10:00 до 12:00 години в населених пунктах с. Високогірне та с. Зеленопілля будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет.

Дальше...
14.10.2022
День захисника і захисниці

Дорогі друзі!
14 жовтня для нашої незламної Країни і нашого найкращого в світі міста Запоріжжя дуже важлива дата. Сьогодні, ми відзначаємо і День захисника і захисниці і свято Покрови Богородиці і День козацтва і ще день визволення м.Запоріжжя від фашистської навали за часів другої світової.

Дальше...
07.10.2022
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, в ніч з 25 на 26 жовтня 2022р. з 3 до 6 годин будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет.

Дальше...
12.09.2022
Завершення дії тарифного плану Star30

Шановні абоненти!
У зв'язку із завершенням дії тарифного плану Star30, з 01.10.2022 всіх абонентів автоматично  буде переведено на тарифний план Star100. Тарифний план Star30 переведено до розряду архівних. З чинними тарифами можна ознайомитись на нашому сайті, на сторінці тарифи.

Дальше...
27.07.2022
Інформація

Шановні абоненти!
З 01.08.2022 року для клієнтів, які раніше підключені до мережі "Гігнет", вартість тарифного плану становитиме 140 грн.

Дальше...
12.07.2022
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 13 липня 2022р. з 10:00 до 15:00 години будуть проводитися технічні роботи у селі Мар'ївка. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет.

Дальше...
16.05.2022
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, в ніч з 16 на 17 травня 2022р. з 1 до 6 годин будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет.

Дальше...
18.04.2022
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, в ніч з 19 на 20 квітня 2022р. з 1 до 6 годин будуть проводитися технічні роботи. В цей час можливо тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет.

Дальше...
25.02.2022
Інформація

ДЛЯ ЗВ'ЯЗКУ З ОПЕРАТОРАМИ відкрито чат у Viber.
Пишіть або дзвоніть на номер:

38 (096) 207-70-38


Ми залишаємось на зв'язку. Робимо усе для стабільної роботи інтернету. Зберігаємо спокій та читаємо новини тільки з офіційних джерел. Активне посилання у шапці профілю.

Дальше...
24.02.2022
Інформація

Шановні запоріжці! Не панікуємо та зберігаємо рівновагу! Не зважаючи на обставини, ми зі свого боку робимо усе, щоб забезпечити стабільний зв’язок. Можуть спостерігатися деякі затримки при завантаженні сайтів, але це обумовлено великим навантаженням на мережі. Сам інтернет працює стабільно.
Наразі можуть бути перебої з дозвоном на офіс. Просимо вибачення, але робимо можливе та неможливе, щоб відкрити ще кілька ліній для оперативного зв'язку з вами.
Дорогі друзі, давайте не піддаватися паніці. Ми все подолаємо!

Дальше...
09.02.2022
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, в ніч з 15 на 16 лютого 2022р. з 1 до 6 годин будуть проводитися технічні роботи. В цей час можливо тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет.

Дальше...
04.02.2022
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, в ніч з 8 на 9 лютого 2022р. з 2 до 5 годин будуть проводитися технічні роботи. В цей час можливо тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет.

Дальше...
31.12.2021
Друзі, вітаємо вас із прийдешнім 2022 роком!

Друзі, вітаємо вас із прийдешнім 2022 роком!
Бажаємо вам любові та нових звершень! Нехай думки будуть легкими і чистими, як перший сніг, а неприємності проходять геть!
Нехай в цьому році для кожного буде багато щастя, світла й тепла. Хай цей рік буде сповнений приємними враженнями та радісними подіями. Нехай мрії збуваються, сяють посмішки на обличчях ваших рідних! Здоров’я, любові, взаєморозуміння, радості, достатку, подорожей та хороших подій побільше.
Вітаємо вас із Новим 2022 роком та бажаємо гарних та веселих свят!

Дальше...
30.12.2021
Аварійно-відновлювальні роботи

Шановні абоненти!
У зв'язку з пошкодженням оптоволоконного кабелю 31.12.2021р. з 10:00 до 12:00 будуть проводитися аварійно-відновлювальні роботи. В цей час буде тимчасово відсутній доступ до інтернету за наступними адресами: вул. Новгородська 26Б,28Б,28А; вул. Василя Сергієнка (Задніпровська) 13,15,21,23; вул. Героїв 93-ї бригади (Гудименка) 27,29. Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Дальше...
15.12.2021
ОТРИМАЙ 3 МІСЯЦІ У ПОДАРУНОК при підключенні надшвидкого інтернету від “ТvoiNET”

ОТРИМАЙ 3 МІСЯЦІ У ПОДАРУНОК при підключенні надшвидкого інтернету від “ТvoiNET”

Дальше...
15.12.2021
НОВОРІЧНІ БОНУСИ для існуючих абонентів ““ТvoiNET”

НОВОРІЧНІ БОНУСИ для існуючих абонентів ““ТvoiNET”

Дальше...
24.11.2021
ЧОРНА П’ЯТНИЦЯ РУЛИТЬ!

ОТРИМАЙ ПОДАРУНОК ЗА ПІДКЛЮЧЕННЯ - 1 МІСЯЦЬ інтернету у подарунок*!
ЩО ПІДКЛЮЧИТЬ? Обирай свій варіант

Дальше...
24.11.2021
ЛОВИ ЧОРНУ П’ЯТНИЦЮ*

ЛОВИ ЧОРНУ П’ЯТНИЦЮ*
Тільки з 26 до 30 листопада суперова можливість!
Поповни рахунок на 3 місяці однією сумою за своїм тарифом – отримай 10% кешбек на свій рахунок.

Дальше...
24.11.2021
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, в ніч з 24 на 25 листопада 2021р. з 2 до 6 годин будуть проводитися технічні роботи на 15-18 мікрорайонах. В цей час можливо тимчасова відсутність доступу до інтернету.

Дальше...
06.10.2021
Технічні роботи

Шановні абоненти!
У зв'язку з проведенням технічних робіт в ніч з 12 на 13 жовтня 2021р. з 2 до 5 годин тимчасово будуть недоступні номери call-центру.

Дальше...
11.09.2021
Технічні роботи

Шановні абоненти!
У зв'язку з проведенням технічних робіт в ніч з 21 на 22 вересня 2021р. з 2 до 5 годин тимчасово будуть недоступні номери call-центру.

Дальше...
31.08.2021
Технические работы

Шановні абоненти!
У зв'язку з проведенням технічних робіт в ніч з 7 на 8 вересня 2021р. з 2 до 6 годин наступні номери call-центру будуть недоступні: (093) 207-70-38, (066) 207-70-38.

Дальше...
13.04.2021
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, в ніч з 15 на 16 квітня 2021р. з 2 до 6 годин будуть проводитися технічні роботи. В цей час можливо тимчасова відсутність доступу до інтернету за наступними напрямками: пр. Інженера Преображенського, пр. Ювілейний, вул. Світла, вул. Лахтинська, вул. Єнтузіастів, вул. Запорізького козацтва, вул. Василя Сергієнка, вул. Козака Бабури, вул. Новгородська, вул. Мала Залізнича, с. Новослободка, с. Бабурка, сад. тов. Солов'їна роща. Також у зазначений час не будуть працювати мобільні номери техпідтримки.

Дальше...
13.04.2021
Для відома абонентів інтернет-провайдера “Старінет”

З 01.05.2021 у абонентів “Старінет” в населених пунктах Бабурка, Солов'їна роща, Новослободка, Петровське, Високогірне та Мар'ївка буде проведена зміна тарифів на на наступні:
PON 25 на XPON30 (швидкість 30 Мбіт/сек)
PON 20 на XPON30 (швидкість 30 Мбіт/сек)
PON 50 на XPON70 (швидкість 70 Мбіт/сек)
PON 100 на XPON100 (зміна тільки назви, швидкість та ціна таж сама)
Зміна тарифів обумовлена збільшенням швидкості інтернету.

Усі інші абоненти, які мають вищезгадані тарифи, але не проживають за зазначеними адресами, продовжують використовувати свої тарифи без змін.

До 01.07.2021 року не буде стягуватись плата при переході з більшого тарифу на менший в середині тарифних планів XPON.

З будь-яких питань дзвоніть операторам чи пишіть тікети в особистому кабінеті.

Дальше...
30.03.2021
Технические работы

Уважаемые абоненты!
Для улучшения качества обслуживания, 31.03.2021 с 09:00 до 11:00 часов будут проводиться технические работы в СТ "Соловьиная роща". В это время возможно временное отсутствие доступа к интернету.

Дальше...
05.03.2021
Технические работы

Уважаемые абоненты!
В связи с проведение технических работ 10 марта 2021г. с 8 до 10 часов следующие номера call-центра будут недоступны: (093) 207-70-38, (066) 207-70-38.

Дальше...
05.02.2021
Технические работы

Уважаемые абоненты!
Для улучшения качества обслуживания, в ночь с 15 на 16 февраля 2021г. с 2 до 6 часов будут проводиться технические работы. В это время возможно временное отсутствие доступа к интернету.

Дальше...
19.07.2020
Информация

Через нашу техническую поддержку можно оформить заявку на ремонт бытовой техники у партнеров нашей сети.

Дальше...
16.06.2020
Информация

Уважаемые абоненты!
С 18 июня 2020 г. на протяжении примерно 2-х недель по адресу Лахтинская 10 будут проводиться кровельные работы. В связи с этим возможно повреждение линии интернет к абонентам нашей компании.

Дальше...
26.03.2020
Как оплатить интернет из дома!

В связи с карантином мы все самоизолированы. И чтобы что-то купить, мы всё чаще пользуемся услугами интернет-магазинов. Оплатить интернет-услуги от провайдера "ТвойNet" Вы также можете онлайн.

Дальше...
25.11.2019
АКЦИЯ!!! Черная Пятница - СКИДКИ до 35%!!!

ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА - ТВОЯ ВЫГОДА 

СКИДКИ! СКИДКИ! СКИДКИ!

С 25 ноября до 5 декабря действуют СКИДКИ до 35% на сопутствующие товары.

 

Дальше...
18.10.2019
Новые тарифные планы

Уважаемые абоненты!
В связи с прекращением действия тарифного плана "PON 25", "G120", "G150", "G200", "W5", "W10", "W20", с 01.11.2019 абоненты будут переведены автоматически на новые тарифные планы. Подробнее

Дальше...
11.07.2019
Информация

Уважаемые абоненты!
С 1 августа 2019 услуга "Перерасчет" будет недоступна.
Вы можете пользоваться услугой "Заморозка счета".

Дальше...
05.04.2019
Информация

Уважаемые абоненты!
С 01.05.2019 прекращается действие архивных тарифов «Новый 60» и «Новый 100».
Абоненты, которые пользовались этими тарифами, будут автоматически переведены на действующие тарифы:
с «Новый 60» на «Star100»
с «Новый 100» на «Star100»
Абонент может самостоятельно выбрать любой другой активный тариф.

Дальше...
15.03.2019
Информация

Уважаемые абоненты!
С 01.04.2019 прекращается действие архивных тарифов «Новый 25» и «Star70».
Абоненты, которые пользовались этими тарифами, будут автоматически переведены на действующие тарифы:
с «Новый 25» на «Star30»
с «Star70» на «Star100»
Абонент может самостоятельно выбрать любой другой активный тариф.

Дальше...
08.03.2019
Информация

Уважаемые абоненты!
С 1 апреля 2019 года для клиентов, ранее подключенных к сети "Гигнет", стоимость тарифного плана будет составлять 100 грн.

Дальше...
05.03.2019
Новые тарифы

Новые тарифы

Дальше...
01.12.2018
Закрыт пункт пополнения счет

Уважаемые абоненты!
Просим обратить внимание, что закрылся пункт пополнения счета по адресу ул. Бульвар Строителей, дом 19, магазин "Бульвар".
Ближайшие пункты пополнения:

  • ул. Бульвар Строителей, дом 19, продуктовый магазин "Аппетит" (пн-вс с 7:00 до 22:00)
Дальше...
19.10.2018
Информация

Уважаемые абоненты!
С 01.11.2018 прекращается действие архивного тарифа «Star40».
Абоненты, которые пользовались этим тарифом, будут автоматически переведены на действующий тариф «НовыйВ 60».
Абонент может самостоятельно выбрать любой другой активный тариф.

Дальше...
11.10.2018
Закрыт пункт пополнения счет
Просим обратить внимание, что закрылся пункт пополнения счета по адресу ул. Василя Сергиенка (Заднепровская), дом 9, супермаркет "Сильпо" (отдел канцтоваров).
Ближайшие пункты пополнения:
  • ул. Новгородская, киоск "Ремонт техники", напротив дома Новгородская 26Б, справа от рынка. (пн-вс с 10:00 до 18:00);
  • пр. Юбилейный, 26б, магазин "Анастасия" (возле кафе "Дарья") Компьютерный отдел (ежедневно с 10:00 до 19:00 перерыв с 13:00 до 14:00)
  • пр. Юбилейный, 29а, магазин-киоск "Канцтовары". (возле кафе "Булка", остановка Лахтинская)
Дальше...
30.05.2018
Информация

С июня 2018 года через нашу техническую поддержку можно оформить заявку на ремонт бытовой техники у партнеров нашей сети.

Дальше...
28.05.2018
Оплата через WebMoney

В связи с введением в действие решения СНБО от 2 мая, сообщаем, что платежная система "WebMoney" заблокирована на территории Украины с 24 мая 2018 г. Данный способ оплаты больше недоступен для абонентов сети "СТАРИНЕТ".
Администрация.

Дальше...
21.05.2018
АКЦИЯ: Уважаемые абоненты сети "Старинет", присоединяйтесь к нашей группе и участвуйте в розыгрыше полезных и красивых призов!

Участвовать могут все абоненты сети, как уже состоящие в группе так и вновь присоединившиеся.
Срок проведения: начинаем прямо сейчас! и до 15 июля 2018 г.

Победители получат:
1 Место – клавиатура
2 Место – 5 участников – получат карту на 100 грн на пополнение вашего интернет счета
3 Место – 10 участников получат фирменные чашки ручной работы.

Дальше...
22.03.2018
Акция "100 Мбит/с за полцены"

Акция "100 Мбит/с за полцены"
Подключайтесь к интернету от Старинет на тарифный план "100 Мбит/с за полцены" и пользуйтесь безлимитным интернетом на скорости до 100 Мбит/с за половину стоимости от обычного тарифного плана.

Дальше...
28.11.2017
Информация

Вниманию абонентов, пользующихся акционным тарифным планом "Летний Бум". Действие тарифного плана прекращается 01.12.2017. О подробностях перехода на другой тариф можно ознакомиться в условиях этой акции.

Дальше...
10.11.2017
Акция "100 Мбит/с за полцены"

Акция "100 Мбит/с за полцены"

до 100 Мбит/с за 60 грн/мес до 31.05.2018 г. включительно.

Дальше...
12.10.2017
Акция!

АКЦИЯ!
Все существующие абоненты сети Старинет могут получить скидку в размере 20 % на вход в игровую зону в детский развлекательный центр «Volkland» (в ТЦ Амстор на Бабурке). Скидку можно получить в кассе развлекательного центра, для этого необходимо предъявить чек или карту пополнении счета номиналом от 80 грн.

Дальше...
06.06.2017
Подключись до конца лета!

Акция "Летий Бум"

Подключись летом и получи 100 Мбит/с за 60 грн до конца осени.

Условия.

Дальше...
03.05.2017
Акция "100 ЗА 100"

Летнее акционное предложение для существующих абонентов. Не пропустите возможность воспользоваться акционным предложением на лето и получить максимальную скорость.
По условиям акции Вам будет предоставлен доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с за 100 грн/мес до 31.08.2017 года включительно.

Дальше...
25.02.2017
Акция "В ритме лета"

Подключись весной и получи 100 Мбит/с за 60 грн до конца лета.

Дальше...
20.02.2017
Уважаемые абоненты

Окончание срока действия тарифа "Star20" (до 31.03.2017)

Дальше...
04.02.2017
Изменены условия акции "Приведи друга"

Изменены условия акции "Приведи друга"

с 01.02.2017г. увеличен бонус с 30грн. до 100грн.

Дальше...
07.09.2016
Изменение тарифных планов для ул. Малая Железнодорожная

В связи с реконструкцией сети по адресам Малая Железнодорожная 2, 3, 5, 6 с 1 окрября 2016 начинают действовать новые тарифные планы*.
Абонеты со старых тарифных планов будут автоматически переведены на минимальный тариф.
Новые и существующие абоненты могут самостоятельно выбрать тариф

Дальше...
16.06.2016
Жаркая акция "Лето до конца года"!!!

Бесплатно подключись по акции "Лето до конца года" и пользуйтесь безлимитным интернетом на максимальной скорости до 100 Мбит/сек за 80 грн/мес.

Дальше...
28.01.2016
Подключись в феврале и получи интернет на всю весну в Подарок!

Подключись в феврале и получи интернет на всю весну в Подарок!
Условия:
- Подключение 100грн.
- Желающий подключиться не должен быть никогда ранее абонентом Старинет.
- В акции могут принимать участие только хозяева квартир (квартиросъемщики, студенческие общежития и т.д. не учувствуют в акции)
- Подключение на тариф 70Мбит/с (Акционный). Март, Апрель и Май клиент пользуется бесплатно на скорости 70Мбит/с. С 1 июня клиент автоматически переводится на обычный Тариф - 70Мбит/с за 100 грн.

Дальше...
10.11.2015
Уважаемые пользователи Хортицкого района!

За последнее время нам варварски взламывают коробки с оборудованием на различных домах, оставляя без сети и интернета сотни людей.

Все происходит в районе Лахтинская, Энтузиастов, Зап.казачества и Заднепровская.
Кроме этих домов, страдала еще группа домов идущих следом по магистрали.

Выламывают коробки с целью завладения оборудования!

Таких вандалов, воров ловим систематически.
Заявления лежат в милиции. Так же милиция участвует в поимки преступников.

Администрация СТАРИНЕТ утверждает вознаграждение в размере 500 грн тому, кто даст достоверную информацию о том, кто, под чьим руководством и зачем выламывают коробки.
Полную анонимность гарантируем.

Контакты (многоканальные, круглосуточные):

тел. (061) 270-53-76

тел. (061) 221-01-03

тел. (096) 80-44-225


Человеку оказавшему помощь в поимке вредителей администрация СТАРИНЕТ гарантирует вознаграждение в размере 1000 грн.

Дальше...
12.05.2015
Новые тарифные планы 2015 года!

С 1 июня 2015 года начинают действовать новые тарифные планы для абонентов.

Новые абоненты могут выбрать следующие тарифные планы: Star20, Star40, Star70, Star100.

Дальше...
25.12.2014
Уважаемые абоненты!

Рады сообщить, что с января 2015 года техподдержка будет работать круглосуточно!

Дозвониться теперь Вы можете, по многоканальному телефону по следующим номерам:

221 01 03

270 53 76

(096) 80 44 225

Дальше...
18.12.2014
Уважаемые абоненты!

По техническим причинам, почтовые ящики на starinet.zp.ua прекращают действовать.

Чтобы перенести информацию со своего почтового ящик на почтовый ящик yandex.ua, необходимо оставить заявку позвонив по телефонам техподдержки

Дальше...
09.10.2014
Услуга "Экспресс кредит"

Изменения в услуге "Временный кредит".

С 1 декабря 2014 года услуга "Временный кредит" будет работать до 5 числа месяца включительно

Дальше...
17.10.2013
Добавлены новые точки продаж карточек пополнения счета
  • магазин «Комп'ютерний Всесвіт», ул. Заднепровская, 48, тел.: (061) 222-12-18,
    Время работы: c 9-00 до 19-00 Воскресенье: с 9-00 до 15-00
  • магазин «Комп'ютерний Всесвіт», пр. Юбилейный, 14, тел.: (061) 283-77-31, 224-71-89,
    Время работы: c 9-00 до 19-00ВВВ  Воскресенье: с 9-00 до 15-00
  • Хортицкий рынок, киоск слева от центрального входа

C полным списком можно ознакомиться на страничке "Оплата".

Дальше...
другие новости

1. Умови підключення.

  • Підключення за технологією Ethernet в м. Запоріжжя в багатоквартирних будинках
    • 1.1 Підключення через під'їзд (виконується кабелем для внутрішніх робіт)
    • Підключення до мережі для фізичних осіб у багатоквартирних житлових будинках через під'їзд – 0,01 грн.
      Жодних прихованих платежів!
      До вартості підключення входить:
      • монтаж мережевого кабелю (звита пара) у квартиру абонента шляхом введення кабелю через під'їзд;
      • встановлення мережевої плати в комп'ютер за потреби (мережева плата придбається окремо);
      • налаштування комп'ютера для роботи в мережі Інтернет;
      • налаштування роутера (роутер притбається окремо);
      • встановлення додаткового ПЗ для роботи в мережі (за потребою - браузер);
      • короткий інструктаж по роботі в мережі Інтернет;
      • короткий інструктаж з особистого кабінету та способів оплати послуги;
      • можливість замовити роутер або мережеву плату додому з безкоштовною доставкою та встановленням (при оформленні заявки у телефонному режимі)*
    • 1.2 Підключення через вулицю(здійснюється кабелем звита пара для зовнішніх робіт)
    • Подключение к сети для физических лиц в многоквартирных жилых домах через улицу.
      Жодних прихованих платежів!
      До вартості підключення входить:
      • при підключенні через вулицю - завод кабелю по квартирі до комп'ютера, довжиною до 5м;
      • встановлення мережевої плати в комп'ютер за потреби (мережева плата придбається окремо);
      • налаштування комп'ютера для роботи в мережі Інтернет;
      • налаштування роутера (роутер притбається окремо);
      • встановлення додаткового ПЗ для роботи в мережі (за потребою - браузер);
      • короткий інструктаж по роботі в мережі Інтернет;
      • короткий інструктаж з особистого кабінету та способів оплати послуги;
      • можливість замовити роутер або мережеву плату додому з безкоштовною доставкою та встановленням (при оформленні заявки у телефонному режимі)*
    • 1.3 Підключення юридичних осіб
    • Підключення юридичних розраховується в індивідуальному порядку.
      *Додаткове обладнання (роутер, мережева плата) у вартість підключення не входить і оплачується окремо згідно з чинною вартістю на момент підключення. Моделі роутерів, ціни та наявність обладнання уточнюйте за телефонами

  • Підключення за технологією GPON, с. Бабурка, с.Новослобідка, с.Мар'ївка, с.Высокогірне, с.Зеленопілля(Петровське), СТ Солов'їний гай, вул.Доблісна, вул.Дніпрова

  • Вартість підключення:
    Вартість підключення - 1300 грн + стоимость выбранного тарифного плана
    В підключення входить:
    • оптичний термінал (залишається закріпленим за абонентом,);
    • оптоволоконний патч-корд довжиною до 150м від нашого обладнання до обладнання абонента (далі 7 грн/метр);
    • 10 м кабелю "звита пара" (понад цю довжину вартість кабелю 5 грн/метр);
    • монтажні роботи з протяжки кабелю;
    • встановлення та налаштування активного обладнання;
    • налаштування одного абонентського пристрою (за налаштування кожного наступного пристрою оплата згідно з тарифом у розділі "Налаштування мережі");
    • короткий інструктаж роботи в мережі Інтернет.

2. Акції та бонуси.

Акція "Приведи друга"

  • Якщо за Вашою рекомендацією до мережі приєднується новий користувач, Ви отримуєте одноразовий бонус у розмірі 100 грн на Ваш рахунок за умови що він вкаже ваш особовий рахунок при оформленні заявки на підключення. Бонус зараховується автоматично після активації облікового запису нового абонента.

3. Безлімітні тарифні плани.

3.1 Підключення за технологією Ethernet в м. Запоріжжя у багатоквартирних будинках

  • Кількість переданого/отриманого трафіку не враховується, Ви сплачуєте лише фіксовану суму на місяць.
  • На безлімітних тарифних планах абон. плата за користування мережею відсутня.

Нові безлімітні тарифи з 01.03.2019

Назва
тарифного плана
Вартість на месяць,
грн.
Швидкість Мир,
Мбіт/сек
Download Upload
Star100140до 100до 60
Star200250до 200до 200
Star500400до 500до 500
  • Кількість переданого/отриманого трафіку не враховується, Ви сплачуєте фіксовану суму за календарний місяць згідно з Вашим тарифним планом.
  • Тарифи недоступні для клієнтів, які підключені по радіоканалу, технології PON, для юридичних осіб, для офісних, окремо розташованих і промислових будівель, магазинів (аптек), а також для використання в комерційних цілях.
  • Заявлені значення швидкостей доступу 100 Mбіт/с, 200 Mбіт/с, 500 Mбіт/с є максимально можливими, фактична швидкість доступу до Інтернет-ресурсів може відрізнятися і залежить від можливих обмежень кінцевих ресурсів, сайтів та можливостей обладнання абонента.
  • Щоб перейти на новий тариф, необхідно вибрати його зі списку тарифів в особистому кабінеті в розділі Зміна тарифу.
  • У межах тарифу "Star" перехід з тарифу вищої вартості на нижчу - платний і становить 30 грн. Сума знімається одноразово за зміни тарифу. У разі підвищення вартості тарифного пакета перехід безкоштовний. Для того, щоб змінити тариф, абонент повинен самостійно подати заявку зі свого особистого кабінету my.starinet.zp.ua до першого числа наступного місяця.
  • Зміна тарифного плану здійснюється автоматично лише 1 числа наступного місяця.
  • Зверніть увагу, що для успішної зміни тарифного плану або для продовження використання поточного тарифу сума на Вашому рахунку на перше число місяця має бути достатньою для зняття щомісячного обов'язкового платежу.
Термінова зміна тарифного плану:
  • з меншої вартості на більшу — безкоштовно
  • з більшої вартості на меньшу терміново — 50 грн

3.2 Підключення за технологією GPON

вул.Доблесна, вул.Дніпрова, о.Хортиця

ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
PON 201602020
PON 502005050
PON 100250до 100до 100
PON 200350до 200до 200
PON 500500до 500до 500
Кількість трафіку не лімітовано

с.Бабурка, с.Долинське, с.Новослободка, с.Маріївка, c.Високогірне, с.Зеленопопілля(Петрівське), СТ Солов'їний гай

ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
XPON301903030
XPON702207070
XPON100250до 100до 100
XPON200*350до 200до 200
*XPON200 включає ТВ пакет Мінімальний від Трініті
Кількість трафіку не лімітовано

3.3 Підключення за технологією WiFi 5ГГц

ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
WiFi 519055
WiFi 102301010
WiFi business3001010
Кількість трафіку не лімітовано

3.4 Безлімітні тарифні плани StarBis для юридичних осіб

Тариф Абонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
StarBis 20 200 20 10
StarBis 50 350 50 20
Цей тариф можуть підключити:
  • фізичні та юридичні особи та організації, що мають діючий розрахунковий рахунок у банку;
  • окремо розташовані будівлі;
  • аптеки;
  • магазини;
  • офісні та коммерційні приміщення;
  • громадські заклади;
  • при підключенні оптоволокном доступні лише тарифи "StarBis 20" та "StarBis 50".
Для підключення необхідно оформити заявку по телефону та надіслати на пошту (support@starinet.zp.ua) список документів :
  • Банківські реквізити
  • Свідоцтво ПДВ (свідчення єдиного податку, якщо воно є)
  • Свідоцтво про реєстрацію (виписка або витяг)
  • Назва організації або ПІБ клієнта та посада
  • ПІБ та контакти бухгалтерії
  • Адреса фізичного підключення
Для зміни тарифу юридичні особи подають заявку в телефонному режимі не пізніше ніж за 10 робочих днів до розрахункового періоду, після чого вносяться зміни до умов договору та укладається додаткова угода.
Зміна тарифного плану для юридичних осіб безкоштовна.
Зміна тарифного плану здійснюється автоматично 1-го числа наступного місяця після подання заявки.

4. Архівні тарифні плани.

  • Перехід на архівні тарифні плани неможливий

Підключення на тарифи "Гігнет" можливе до 01.01.2020
ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
Гігнет*100до 100до 60

* Вартість тарифу з 01.08.2022 буде змінено й становить 140 грн. на місяць


Підключення на тарифи "Star30" можливе до 04.07.2022
ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
Star30100до 30до 30

Підключення на тарифи "G120", "PON 25", "G200" можливе до 14.10.2019
ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
G120*1201510
PON 251502525
G200200до 100до 30

* У зв'язку із припиненням дії тарифних планів "PON 25", "G120", "G150", "G200", з 01.11.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

G120 -> PON 20
G150 -> PON 50
G200 -> PON 100
PON 25 -> PON 50

Підключення на тарифи "W5", "W10", "W20" можливе до 14.10.2019
ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
W510055
W10150105
W20250205

* У зв'язку із припиненням дії тарифного плану "W5", "W10", "W20", з 01.11.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

- абоненти, які мають швидкість за тарифом 5 Мбіт/с, переходять на тарифний план "WiFi 5";
- абоненти, які мають швидкість за тарифом 10 Мбіт/с, переходять на тарифний план "WiFi 10";
- абоненти, підключені радіоканалом як юр. особа, яка переходить на тарифний план "WiFi business"

Підключення на тарифи "StarBis 10" можливе до 26.09.2019
Тариф Абонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
StarBis 10 150 10 5

Підключення на тарифи "Новий 25", "Новий 60", "Новий 100" можливе до 28.02.2019
Назва
тарифного плану
Вартість на місяць,
грн.
Швидкість Мир,
Мбіт/сек
Швидкість Украина,
Мбіт/сек
Срод действия:
DownloadUploadDownloadUpload
Новий 25*8025252525до 31.03.2019
Новий 60**100до 60до 40до 100до 40до 30.04.2019
Новий 100**120до 100до 60до 100до 60до 30.04.2019

* У зв'язку із припиненням дії тарифного плану Новий 25, з 01.04.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

Новий 25 -> Star30

* У зв'язку із припиненням дії тарифного плану Новий 60 та Новий 100, з 01.05.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

Новий 60 -> Star100
Новий 100 -> Star100
Деталі
  • Кількість переданого/отриманого трафіку не враховується, Ви сплачуєте фіксовану суму за календарний місяць згідно з Вашим тарифним планом.
  • Тарифи недоступні для клієнтів, які підключені по радіоканалу, технології PON, для юридичних осіб, для офісних, окремо розташованих і промислових будівель, магазинів (аптек), а також для використання в комерційних цілях.
  • Заявлені значення швидкостей доступу 25 Mбіт/с, 60 Mбіт/с та 100 Mбіт/с є максимально можливими, фактична швидкість доступу до інтернет-ресурсів може відрізнятися і залежить від можливих обмежень кінцевих ресурсів, сайтів та можливостей обладнання абонента.
  • Щоб перейти на новий тариф, необхідно вибрати його зі списку тарифів в особистому кабінеті в розділі Зміна тарифу.
  • У межах тарифу "Новий" перехід з тарифу вищої вартості на нижчу - платний і становить 30 грн. Сума знімається одноразово за зміни тарифу. У разі підвищення вартості тарифного пакета перехід безкоштовний. Для того, щоб змінити тариф, абонент повинен самостійно подати заявку зі свого особистого кабінету my.starinet.zp.ua до першого числа наступного місяця.
  • Зміна тарифного плану здійснюється автоматично лише 1 числа наступного місяця.
  • Зверніть увагу, що для успішної зміни тарифного плану або для продовження використання поточного тарифу сума на Вашому рахунку на перше число місяця має бути достатньою для зняття щомісячного обов'язкового платежу.
Термінова зміна тарифного плану:
  • з меншої вартості на більшу — безкоштовно
  • з більшої вартості на меншу терміново — 50 грн.

Тариф Абонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
G150 150 50 20

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану Star40, з 01.11.2018 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

Star40 -> Новый 60
Абонент може самостійно обрати будь-який інший активний тариф.


Тарифи, що діяли до 13 березня 2017 р.

Назва
тарифного плану
Вартість на місяць,
грн.
Швидкість Мир,
Мбіт/сек
Швидкість Украина,
Мбіт/сек
Star20 70 20 20
Star40 80 40 40
Star70 100 до 70 до 100
Star100 140 до 100 до 100
G120 120 15 10

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

  • Star20 -> Новий 25
  • Star40*
  • Star70* -> Star100 (c 1.04.2019)
  • Star100*
  • G120*

* - Діючі тарифи на які не можна підключитися та перейти. Термін дії тарифу до оголошення про скасування.

Тарифи, що діяли до 31 травня 2015 р.

Назва
тарифного плану
Вартість на місяць,
грн.
Швидкість Download,
Мбіт/сек
Скорость Upload,
Мбит/сек
Швидкість Download UA-IX,
Мбіт/сек
U25M 70 25 10 до 100
U50M 90 50 10 до 100
U70M 100 70 10 до 100
U100 130 до 100 10 до 100

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

  • U25M -> Star40
  • U50M -> Star70
  • U70M -> Star70
  • U100 -> Star100

Тарифи, що діяли до 03 вересня 2014 р.

Назва
тарифного плану
Вартість на місяць,
грн.
Швидкість Download,
Мбіт/сек
Скорость Upload,
Мбит/сек
Швидкість Download UA-IX,
Мбіт/сек
U4 50 4 4 4
U8 60 8 5 8
U15 70 15 5 до 100
U35 90 35 5 до 100
U50 100 до 50 5 до 100

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

  • U4 -> Star20
  • U8 -> Star20
  • U15 -> Star40
  • U35 -> Star70
  • U50 -> Star70

Тарифы действовавшие до 03 сентября 2014 г.

Назва
тарифного плану
Вартість на місяць,
грн.
Швидкість Download,
Мбіт/сек
Скорость Upload,
Мбит/сек
Швидкість Download UA-IX,
Мбіт/сек
unlim2M 80 2 2 2
unlim10M 100 10 10 10
unlim15M 130 15 15 15

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

  • unlim2M -> Star40
  • unlim10M -> Star70
  • unlim15M -> Star100

5. Додаткові послуги

Зверніть увагу!
Якщо Ви замовляєте послугу, але потім з'ясовується, що Вам вона не потрібна, будь ласка, попередьте про це. В іншому випадку Вам буде необхідно сплатити помилковий виклик фахівця.

Виклик фахівця у приватний сектор за технологією PON / Wi-Fi 50 грн
Заміна блоку живлення медіаконвертора або абонентського терміналу ONU 150 грн
Заміна абонентського терміналу ONU (включаючи виклик фахівця) 500 грн
Заміна медіаконвертора 300 грн
Зварювання оптоволокна (Фіз. особа) 100 грн
Зварювання оптоволокна (Юр. особа, включаючи виклик фахівця) 200 грн
Налаштування параметрів мережі (за 1 пристрій) 60 грн
Заміна мережевої плати (без урахування вартості мережевої плати) 70 грн
Заміна мережевої плати (з урахуванням вартості мережевої плати) 220 грн
Налаштування роутера 80 грн
Чищення ПК від шкідливих програм (оплата щонайменше за одну годину) 150 грн/година
Встановлення програмного забезпечення за бажанням замовника (оплата щонайменше за одну годину) 70грн/година
Зміна IP-адреси 600 грн
Буріння отворів понад два передбачені при стандартному підключенні (8,10мм) 10 грн/шт
Діагностика поломки ПК абонента з виїздом додому 60 грн
Переобтиснення роз'єму RJ-45 у квартирі абонента 50 грн/шт (+10 грн наступний)
Встановлення комп'ютерної розетки (розетка абонента) 50 грн/шт
Перенесення абонентської лінії на іншу адресу 60 грн
Ремонт кабелю у квартирі (без вартості кабелю) 60 грн
Подовження, заміна або прокладка кабелю по квартирі грн/метр + робота 100 грн
Вартість кабелю, що прокладається, довжиною більш необхідного мінімуму (при підключенні абонента) 5 грн/метр
Виготовлення патчкорду (комутаційний шнур) 50 грн/шт + 5 грн/метр кабеля
Нестандартне заведення кабелю у квартиру 300 грн
Перенесення лінії в приватному секторі при підключенні за технологією PON (за умови технічної можливості) від 300 до 500 грн
 
2006-2023 © StarInet
Все права защищены