Тарифи
billing
contract
support
.... ....... Contacts RSS
20.02.2024
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 21 лютого 2024р. з 07:00 до 08:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Дальше...
22.01.2024
Шановні абоненти з тарифом Star100 мережі «StarInet»!

     Протягом п’яти років ми прикладали максимум зусиль та утримували ціни на стабільному рівні. Найвищим пріоритетом для нас завжди є Ваша довіра та комфорт. Проте, враховуючи зростання вартості матеріалів, експлуатаційних витрат та значне подорожчання обладнання й комплектуючих, ми змушені здійснити коригування вартості деяких наших інтернет-тарифів.
З 01.02.2024 року вартість тарифу Star100 становитиме 180 грн на місяць. Швидкість Мир Upload зросте до 100 Мбіт/сек.

Дякуємо вам за те, що залишаєтесь з нами. Ваша підтримка дуже важлива для нас.

Дальше...
22.01.2024
Шановні абоненти з тарифом Гігнет мережі «StarInet»!

З 01.02.2024 року абоненти з тарифом Гігнет будуть переведені на  інтернет-тариф Star100.

Дальше...
21.01.2024
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 6 лютого 2024р. з 03:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Дальше...
23.08.2023
З Днем Дезалежності України
Дальше...
21.03.2023
Припинення дії деяких тарифів

До уваги абонентів.
З 01 квітня 2023 року припиняють дію деякі тарифні плани

Дальше...
15.03.2023
Завжди з Інтернетом!

Хочеш відпочити в інтернеті, подивитися фільми або пограти в ігри? А може потрібен інтернет для роботи?
Але через відключення світла це неможливо?
Набридло?
Ми допоможемо!
Підключайся до нас за технологією PON!

Дальше...
25.02.2022
Інформація

ДЛЯ ЗВ'ЯЗКУ З ОПЕРАТОРАМИ відкрито чат у Viber.
Пишіть або дзвоніть на номер:

38 (096) 207-70-38


Ми залишаємось на зв'язку. Робимо усе для стабільної роботи інтернету. Зберігаємо спокій та читаємо новини тільки з офіційних джерел. Активне посилання у шапці профілю.

Дальше...
19.07.2020
Информация

Через нашу техническую поддержку можно оформить заявку на ремонт бытовой техники у партнеров нашей сети.

Дальше...
другие новости

1. Умови підключення.

  • Підключення за технологією Ethernet в м. Запоріжжя в багатоквартирних будинках
    • 1.1 Підключення через під'їзд (виконується кабелем для внутрішніх робіт)
    • Підключення до мережі для фізичних осіб у багатоквартирних житлових будинках через під'їзд – 0,01 грн.
      Жодних прихованих платежів!
      До вартості підключення входить:
      • монтаж мережевого кабелю (звита пара) у квартиру абонента шляхом введення кабелю через під'їзд;
      • встановлення мережевої плати в комп'ютер за потреби (мережева плата придбається окремо);
      • налаштування комп'ютера для роботи в мережі Інтернет;
      • налаштування роутера (роутер притбається окремо);
      • встановлення додаткового ПЗ для роботи в мережі (за потребою - браузер);
      • короткий інструктаж по роботі в мережі Інтернет;
      • короткий інструктаж з особистого кабінету та способів оплати послуги;
      • можливість замовити роутер або мережеву плату додому з безкоштовною доставкою та встановленням (при оформленні заявки у телефонному режимі)*
    • 1.2 Підключення через вулицю(здійснюється кабелем звита пара для зовнішніх робіт)
    • Подключение к сети для физических лиц в многоквартирных жилых домах через улицу.
      Жодних прихованих платежів!
      До вартості підключення входить:
      • при підключенні через вулицю - завод кабелю по квартирі до комп'ютера, довжиною до 5м;
      • встановлення мережевої плати в комп'ютер за потреби (мережева плата придбається окремо);
      • налаштування комп'ютера для роботи в мережі Інтернет;
      • налаштування роутера (роутер притбається окремо);
      • встановлення додаткового ПЗ для роботи в мережі (за потребою - браузер);
      • короткий інструктаж по роботі в мережі Інтернет;
      • короткий інструктаж з особистого кабінету та способів оплати послуги;
      • можливість замовити роутер або мережеву плату додому з безкоштовною доставкою та встановленням (при оформленні заявки у телефонному режимі)*
    • 1.3 Підключення юридичних осіб
    • Підключення юридичних розраховується в індивідуальному порядку.
      *Додаткове обладнання (роутер, мережева плата) у вартість підключення не входить і оплачується окремо згідно з чинною вартістю на момент підключення. Моделі роутерів, ціни та наявність обладнання уточнюйте за телефонами

  • Підключення за технологією GPON, с. Бабурка, с.Новослобідка, с.Мар'ївка, с.Высокогірне, с.Зеленопілля(Петровське), СТ Солов'їний гай, вул.Доблісна, вул.Дніпрова

  • Вартість підключення:
    Вартість підключення - 1300 грн + стоимость выбранного тарифного плана
    В підключення входить:
    • оптичний термінал (залишається закріпленим за абонентом,);
    • оптоволоконний патч-корд довжиною до 150м від нашого обладнання до обладнання абонента (далі 7 грн/метр);
    • 10 м кабелю "звита пара" (понад цю довжину вартість кабелю 5 грн/метр);
    • монтажні роботи з протяжки кабелю;
    • встановлення та налаштування активного обладнання;
    • налаштування одного абонентського пристрою (за налаштування кожного наступного пристрою оплата згідно з тарифом у розділі "Налаштування мережі");
    • короткий інструктаж роботи в мережі Інтернет.

2. Акції та бонуси.

Акція "Приведи друга"

  • Якщо за Вашою рекомендацією до мережі приєднується новий користувач, Ви отримуєте одноразовий бонус у розмірі 100 грн на Ваш рахунок за умови що він вкаже ваш особовий рахунок при оформленні заявки на підключення. Бонус зараховується автоматично після активації облікового запису нового абонента.

3. Безлімітні тарифні плани.

3.1 Підключення за технологією Ethernet в м. Запоріжжя у багатоквартирних будинках

  • Кількість переданого/отриманого трафіку не враховується, Ви сплачуєте лише фіксовану суму на місяць.
  • На безлімітних тарифних планах абон. плата за користування мережею відсутня.

Нові безлімітні тарифи з 01.02.2024

Назва
тарифного плана
Вартість на месяць,
грн.
Швидкість Мир,
Мбіт/сек
Download Upload
Star100180до 100до 100
Star200250до 200до 200
Star500400до 500до 500
  • Кількість переданого/отриманого трафіку не враховується, Ви сплачуєте фіксовану суму за календарний місяць згідно з Вашим тарифним планом.
  • Тарифи недоступні для клієнтів, які підключені по радіоканалу, технології PON, для юридичних осіб, для офісних, окремо розташованих і промислових будівель, магазинів (аптек), а також для використання в комерційних цілях.
  • Заявлені значення швидкостей доступу 100 Mбіт/с, 200 Mбіт/с, 500 Mбіт/с є максимально можливими, фактична швидкість доступу до Інтернет-ресурсів може відрізнятися і залежить від можливих обмежень кінцевих ресурсів, сайтів та можливостей обладнання абонента.
  • Щоб перейти на новий тариф, необхідно вибрати його зі списку тарифів в особистому кабінеті в розділі Зміна тарифу.
  • У межах тарифу "Star" перехід з тарифу вищої вартості на нижчу - платний і становить 30 грн. Сума знімається одноразово за зміни тарифу. У разі підвищення вартості тарифного пакета перехід безкоштовний. Для того, щоб змінити тариф, абонент повинен самостійно подати заявку зі свого особистого кабінету my.starinet.zp.ua до першого числа наступного місяця.
  • Зміна тарифного плану здійснюється автоматично лише 1 числа наступного місяця.
  • Зверніть увагу, що для успішної зміни тарифного плану або для продовження використання поточного тарифу сума на Вашому рахунку на перше число місяця має бути достатньою для зняття щомісячного обов'язкового платежу.
Термінова зміна тарифного плану:
  • з меншої вартості на більшу — безкоштовно
  • з більшої вартості на меньшу терміново — 50 грн

3.2 Підключення за технологією GPON

с.Бабурка, с.Долинське, с.Новослободка, с.Маріївка, c.Високогірне, с.Зеленопопілля(Петрівське), СТ Солов'їний гай, вул.Доблесна, вул.Дніпрова, о.Хортиця

ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
XPON100250до 100до 100
XPON200*350до 200до 200
*XPON200 включає ТВ пакет Мінімальний від Трініті
Кількість трафіку не лімітовано

3.3 Підключення за технологією WiFi 5ГГц

ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
WiFi 519055
WiFi 102301010
WiFi business3001010
Кількість трафіку не лімітовано

3.4 Безлімітні тарифні плани StarBis для юридичних осіб

Тариф Абонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
StarBis 20 200 20 10
StarBis 50 350 50 20
Цей тариф можуть підключити:
  • фізичні та юридичні особи та організації, що мають діючий розрахунковий рахунок у банку;
  • окремо розташовані будівлі;
  • аптеки;
  • магазини;
  • офісні та коммерційні приміщення;
  • громадські заклади;
  • при підключенні оптоволокном доступні лише тарифи "StarBis 20" та "StarBis 50".
Для підключення необхідно оформити заявку по телефону та надіслати на пошту (support@starinet.zp.ua) список документів :
  • Банківські реквізити
  • Свідоцтво ПДВ (свідчення єдиного податку, якщо воно є)
  • Свідоцтво про реєстрацію (виписка або витяг)
  • Назва організації або ПІБ клієнта та посада
  • ПІБ та контакти бухгалтерії
  • Адреса фізичного підключення
Для зміни тарифу юридичні особи подають заявку в телефонному режимі не пізніше ніж за 10 робочих днів до розрахункового періоду, після чого вносяться зміни до умов договору та укладається додаткова угода.
Зміна тарифного плану для юридичних осіб безкоштовна.
Зміна тарифного плану здійснюється автоматично 1-го числа наступного місяця після подання заявки.

4. Архівні тарифні плани.

  • Перехід на архівні тарифні плани неможливий

Підключення на тарифи "Гігнет" можливе до 01.01.2020
ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
Гігнет*100до 100до 60

* Вартість тарифу з 01.08.2022 буде змінено й становить 140 грн. на місяць


Підключення на тарифи "Star30" можливе до 04.07.2022
ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
Star30100до 30до 30

Підключення на тарифи "G120", "PON 25", "G200" можливе до 14.10.2019
ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
G120*1201510
PON 251502525
G200200до 100до 30

* У зв'язку із припиненням дії тарифних планів "PON 25", "G120", "G150", "G200", з 01.11.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

G120 -> PON 20
G150 -> PON 50
G200 -> PON 100
PON 25 -> PON 50

Підключення на тарифи "W5", "W10", "W20" можливе до 14.10.2019
ТарифАбонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
W510055
W10150105
W20250205

* У зв'язку із припиненням дії тарифного плану "W5", "W10", "W20", з 01.11.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

- абоненти, які мають швидкість за тарифом 5 Мбіт/с, переходять на тарифний план "WiFi 5";
- абоненти, які мають швидкість за тарифом 10 Мбіт/с, переходять на тарифний план "WiFi 10";
- абоненти, підключені радіоканалом як юр. особа, яка переходить на тарифний план "WiFi business"

Підключення на тарифи "StarBis 10" можливе до 26.09.2019
Тариф Абонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
StarBis 10 150 10 5

Підключення на тарифи "Новий 25", "Новий 60", "Новий 100" можливе до 28.02.2019
Назва
тарифного плану
Вартість на місяць,
грн.
Швидкість Мир,
Мбіт/сек
Швидкість Украина,
Мбіт/сек
Срод действия:
DownloadUploadDownloadUpload
Новий 25*8025252525до 31.03.2019
Новий 60**100до 60до 40до 100до 40до 30.04.2019
Новий 100**120до 100до 60до 100до 60до 30.04.2019

* У зв'язку із припиненням дії тарифного плану Новий 25, з 01.04.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

Новий 25 -> Star30

* У зв'язку із припиненням дії тарифного плану Новий 60 та Новий 100, з 01.05.2019 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

Новий 60 -> Star100
Новий 100 -> Star100
Деталі
  • Кількість переданого/отриманого трафіку не враховується, Ви сплачуєте фіксовану суму за календарний місяць згідно з Вашим тарифним планом.
  • Тарифи недоступні для клієнтів, які підключені по радіоканалу, технології PON, для юридичних осіб, для офісних, окремо розташованих і промислових будівель, магазинів (аптек), а також для використання в комерційних цілях.
  • Заявлені значення швидкостей доступу 25 Mбіт/с, 60 Mбіт/с та 100 Mбіт/с є максимально можливими, фактична швидкість доступу до інтернет-ресурсів може відрізнятися і залежить від можливих обмежень кінцевих ресурсів, сайтів та можливостей обладнання абонента.
  • Щоб перейти на новий тариф, необхідно вибрати його зі списку тарифів в особистому кабінеті в розділі Зміна тарифу.
  • У межах тарифу "Новий" перехід з тарифу вищої вартості на нижчу - платний і становить 30 грн. Сума знімається одноразово за зміни тарифу. У разі підвищення вартості тарифного пакета перехід безкоштовний. Для того, щоб змінити тариф, абонент повинен самостійно подати заявку зі свого особистого кабінету my.starinet.zp.ua до першого числа наступного місяця.
  • Зміна тарифного плану здійснюється автоматично лише 1 числа наступного місяця.
  • Зверніть увагу, що для успішної зміни тарифного плану або для продовження використання поточного тарифу сума на Вашому рахунку на перше число місяця має бути достатньою для зняття щомісячного обов'язкового платежу.
Термінова зміна тарифного плану:
  • з меншої вартості на більшу — безкоштовно
  • з більшої вартості на меншу терміново — 50 грн.

Тариф Абонплата,
грн
Швидкість Download,
Мбіт/c
Швидкість Upload,
Мбіт/с
G150 150 50 20

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану Star40, з 01.11.2018 абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

Star40 -> Новый 60
Абонент може самостійно обрати будь-який інший активний тариф.


Тарифи, що діяли до 13 березня 2017 р.

Назва
тарифного плану
Вартість на місяць,
грн.
Швидкість Мир,
Мбіт/сек
Швидкість Украина,
Мбіт/сек
Star20 70 20 20
Star40 80 40 40
Star70 100 до 70 до 100
Star100 140 до 100 до 100
G120 120 15 10

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

  • Star20 -> Новий 25
  • Star40*
  • Star70* -> Star100 (c 1.04.2019)
  • Star100*
  • G120*

* - Діючі тарифи на які не можна підключитися та перейти. Термін дії тарифу до оголошення про скасування.

Тарифи, що діяли до 31 травня 2015 р.

Назва
тарифного плану
Вартість на місяць,
грн.
Швидкість Download,
Мбіт/сек
Скорость Upload,
Мбит/сек
Швидкість Download UA-IX,
Мбіт/сек
U25M 70 25 10 до 100
U50M 90 50 10 до 100
U70M 100 70 10 до 100
U100 130 до 100 10 до 100

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

  • U25M -> Star40
  • U50M -> Star70
  • U70M -> Star70
  • U100 -> Star100

Тарифи, що діяли до 03 вересня 2014 р.

Назва
тарифного плану
Вартість на місяць,
грн.
Швидкість Download,
Мбіт/сек
Скорость Upload,
Мбит/сек
Швидкість Download UA-IX,
Мбіт/сек
U4 50 4 4 4
U8 60 8 5 8
U15 70 15 5 до 100
U35 90 35 5 до 100
U50 100 до 50 5 до 100

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

  • U4 -> Star20
  • U8 -> Star20
  • U15 -> Star40
  • U35 -> Star70
  • U50 -> Star70

Тарифы действовавшие до 03 сентября 2014 г.

Назва
тарифного плану
Вартість на місяць,
грн.
Швидкість Download,
Мбіт/сек
Скорость Upload,
Мбит/сек
Швидкість Download UA-IX,
Мбіт/сек
unlim2M 80 2 2 2
unlim10M 100 10 10 10
unlim15M 130 15 15 15

У зв'язку із припиненням дії тарифного плану, абоненти будуть переведені автоматично за наступною схемою:

  • unlim2M -> Star40
  • unlim10M -> Star70
  • unlim15M -> Star100

5. Додаткові послуги

Зверніть увагу!
Якщо Ви замовляєте послугу, але потім з'ясовується, що Вам вона не потрібна, будь ласка, попередьте про це. В іншому випадку Вам буде необхідно сплатити помилковий виклик фахівця.

Виклик фахівця у приватний сектор за технологією PON / Wi-Fi 50 грн
Заміна блоку живлення медіаконвертора або абонентського терміналу ONU 150 грн
Заміна абонентського терміналу ONU (включаючи виклик фахівця) 500 грн
Заміна медіаконвертора 300 грн
Зварювання оптоволокна (Фіз. особа) 100 грн
Зварювання оптоволокна (Юр. особа, включаючи виклик фахівця) 200 грн
Налаштування параметрів мережі (за 1 пристрій) 60 грн
Заміна мережевої плати (без урахування вартості мережевої плати) 70 грн
Заміна мережевої плати (з урахуванням вартості мережевої плати) 220 грн
Налаштування роутера 80 грн
Чищення ПК від шкідливих програм (оплата щонайменше за одну годину) 150 грн/година
Встановлення програмного забезпечення за бажанням замовника (оплата щонайменше за одну годину) 70грн/година
Зміна IP-адреси 600 грн
Буріння отворів понад два передбачені при стандартному підключенні (8,10мм) 10 грн/шт
Діагностика поломки ПК абонента з виїздом додому 60 грн
Переобтиснення роз'єму RJ-45 у квартирі абонента 50 грн/шт (+10 грн наступний)
Встановлення комп'ютерної розетки (розетка абонента) 50 грн/шт
Перенесення абонентської лінії на іншу адресу 60 грн
Ремонт кабелю у квартирі (без вартості кабелю) 60 грн
Подовження, заміна або прокладка кабелю по квартирі грн/метр + робота 100 грн
Вартість кабелю, що прокладається, довжиною більш необхідного мінімуму (при підключенні абонента) 5 грн/метр
Виготовлення патчкорду (комутаційний шнур) 50 грн/шт + 5 грн/метр кабеля
Нестандартне заведення кабелю у квартиру 300 грн
Перенесення лінії в приватному секторі при підключенні за технологією PON (за умови технічної можливості) від 300 до 500 грн
 
2006-2024 © StarInet
Все права защищены