FAQ (Часто Задаваемые Вопросы) по StrongDC++
billing
contract
support
.... ....... Contacts RSS
02.05.2026
Технічні роботи

  Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 12 травня 2026р. з 02:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Дальше...
16.04.2026
Технічні роботи

 Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 21 квітня 2026р. з 04:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Дальше...
02.04.2026
Технічні роботи

Шановні абоненти!
Для поліпшення якості обслуговування, 08 січня 2026р. з 04:00 до 06:00 будуть проводитися технічні роботи. В цей час можлива тимчасова відсутність доступу до мережі інтернет. Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Дальше...
24.03.2026
Шановні абоненти!

У зв’язку зі складною безпековою ситуацією та зростанням витрат на підтримку інфраструктури, повідомляємо про зміну тарифів для абонентів, які проживають у таких населених пунктах: с. Бабурка, с. Мар'ївка, с. Смоляне, с. Новосергіївка, с.Долинське, с. Новослобідка, с. Зеленопілля , сад.товариство "солов'їний гай" , с. Високогірне , о. Хортиця та вул. Дніпрова та вул. Доблісна (м. Запоріжжя).

Протягом останніх місяців мережа неодноразово зазнавала пошкоджень через обстріли та перебої з електропостачанням. Для забезпечення стабільної роботи послуг наші спеціалісти змушені регулярно проводити аварійні відновлювальні роботи, використовувати резервні джерела живлення, а також підтримувати чергові бригади у підвищеній готовності.

Через значне зростання витрат на ремонт обладнання, логістику та забезпечення безперебійного доступу до мережі з 1 квітня 2026 року буде скориговано тарифні плани для абонентів, а саме тарифи 30мбіт/с та 70мбіт/с  більше не доступні. Усіх абонентів буде автоматично переведено на тариф 100мбіт/с .

Компанія наголошує, що навіть у складних умовах продовжує інвестувати у відновлення та стабільність мережі, щоб мешканці району мали доступ до зв’язку, інтернету та важливої інформації.

Ми розуміємо складність ситуації для наших абонентів і робимо все можливе, щоб підтримувати роботу сервісів у максимально стабільному режимі.

Дякуємо за розуміння та підтримку.

Дальше...
другие новости

Как скачивать файлы?
Зайти на хаб, выбрать в списке пользователя, нажать два раза левой кнопкой мыши.
Скачается файл-лист. Выбрать файл для скачивания, правой кнопкой мыши в меню можно указать куда именно будет качаться файл.
В нижнем окне будет показываться состояние закачки. Если файл не докачался, при следующем запуске ДС докачка начнётся автоматически (если будет найден пользователь с которого качалось).

Как ПРЕКРАТИТЬ закачку файла? Я нажимаю close connection, но потом он снова начинает его качать!
Меню вверху: View(Вид)\ Download quene(Очередь).
Это список того что стоит в очереди на скачивание.
Именно там нужно проводить подобные операции, то есть прекращать закачку файла.

Почему некоторые люди в списке зелёные, другие - синие..., с кирпичами, ключами и т.д?
Это обозначение статуса:
зелёные/синие - в зависимости от того, соединялись вы с ними или нет
Кирпичики - пассивный режим
Ключик - привилегированный пользователь (оператор и выше).
Домики/Антены/Телефоны - обозначают вид связи. У нас все LAN, но просто кто-то забыл изменить значок. Значок абсолютно не играет никакой роли!
Сетевой хард(синий юзер) - Юзер с сервером: включен комп > 2 hours, > 2 GB шары, скачали с него > 200 MB (т.к мы в локальной сети, и у нас большие скорости, то вскоре сервер становится Fireball-ом/Бомбой)
Бомба - fireball юзер с большой скоростью отдачи >100 кб/с.Вообще в локальной сети у всех большая скорость отдачи.

Что такое ТТН? Хеширование? Почему оно у меня делается и всё тормозит?
TTH - в двух словах, уникальное имя файла, не зависящая от того, как его назвали вы.
То есть, если 2 файла одинаковы, то независимо от их обычных названий, ТТН у них будет одинаков.
Но даже если названия и даже размер одинаковы, но ТТН разный, то это РАЗНЫЕ файлы.(и один из них скорее всего поврежден).
Хеширование(hashing) - это получение "уникального имени" путём анализа файла.
Это требует ресурсов компа, так что при первом запуске ДС++ и хешировании ваших файлов, копм будет тормозить.

В чём разница между активным и пассивным режимами?
Passive - это способ установления соединения, накладывает сильные ограничения, но часто полезен при невозможности нормально настроить firewall.
Включайте только, если активный не работает, т.к. например, passive <-> passive - связь невозможна.

Странные значки в скобках возле ников, что это?
V - версия используемой программы
M - статус пользователя, А - актив, Р - пассив (за firewall)
H:x/y/z - количество хабов на которых находится пользователь
...x - количество хабов на которых вы не зарегистрированый пользователь
...y - количество хабов на которых вы зарегистрированый пользователь
...z - количество хабов на которых вы оператор хаба
L - Лимит скорости, установленный юзером на скачивание с него.
O - если общий upload - ниже этого значения DC , откроет другой слот
S - количество слотов для скачивания.

Встроенные команды(в протокол DC++):
/g фильмы - делает запрос в google.com "фильмы"
/imdb matrix - запрос в www.imdb.com "matrix"
/winamp - показывает в главный чат то, что вы слушаете в винампе в данный момент
/help - полный список подобных команд

При попытке скачать файл пишет...(долгое)connecting(соединение)...connection timeout(Таймаут соединения) и поиск не работает!
Скорее всего дело в firewall'е. Разберитесь с ним. Иногда свой файерволл имеют антивирусы, например, Касперский.
Так же в winXP sp2 есть встроенный файерволл: пуск/настройка/панель управления/настройка безопасности/Брандмауер/
Поставьте в исключениях DC++ или вообще его выключите.
Или включайте пассивный режим(Passive) в DC++. Файл/настройки/настройки соединения.(Но вы не сможете качать с таких же пассивных юзеров)

Не могу зайти на хаб, пишет ...
 
...*** Connecting to starinet.zp.ua..., *** Connection timeout
Или хаб временно отключен, или у вас в данный момент легла сетка, или вы не разрешили ДС++ клиент в Файерволле.
 
...Connection refused by target machine(отказанно в доступе)
1.Ваш файерволл блокирует ДС клиент. Настройте или удалите его(обязательно перезагрузите компьютер после удаления)
2.Компьютер, где расположен хаб, работает, но сам Хаб не включён.
 
...You are still temporary banned for another 00:05:00
Вас забанили - хаб скажет, сколько осталось до "автопрощения"
 
...Bad nickname. Nickname already in use (Ник уже занят)
Глюк ДС++. Значит, что ваше имя уже используется на Хабе.Скорее всего, это ваша "тень". Просто измените ник на "ВашНик1" и входите.Со временем "тень" исчезнет. (бывает, если вы выключили компьютер и DC++ reset'ом, например)
 
...Turn on your tags!
Ваш клиент отличен от оригинального ДС++, поэтому Хаб может не пускать его к себе. В настройках клиента найдите "эмулировать(притвориться) стандартным клиентом ДС++"
 
..Неизвесная ошибка: 0x2747
Скорее всего у вас Win2000/NT.Лучше установите XP.
 
...no slots avaible (Нет слотов)
Обратитесь к источнику и попросите дополнительный слот или ждите своей очереди на скачивание.
 
...File not avaible (Файл не доступен)
Возможно пользователь удалил файл, но он всё ещё виден в файл-листе. Обратитесь к нему и выясните вопрос.
 
...Could Not Open Tagert File:Невозможно открыть файл: Системе не удается найти указанный путь
Исправьте пути к папкам в разделе "downloads", потому как сейчас они ведут на хард, где доступно "только чтение с него"
 
..."Скаченный файл не совпадает с оригинальным TTH" ("Downloaded tree does not match TTH root")
Означает, что ТТН того, что стоит у вас в очереди не совпадает с тем, что уже скачалось.
Возникает из-за проблем в соединении между двумя пользователями. (т.е от ДС не зависит).
ОЧЕНЬ часто это из-за работы файерволла. ZoneAlarm, Personal firewall в особенности.
Разбирайтесь с файерволлом или начинайте скачку заново.

 
2006-2026 © StarInet
Все права защищены